更新时间:2023年3月29日
生效时间:2023年4月5日
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【系统主动学习记录】包括:直播、录播播放记录、试卷答题记录;
【用户主动学习记录】包括:电子书书签标识;
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS设备唯一标识符(IDFV)、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、唯一设备识别码(android_id)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
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我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息(包含真实姓名、电话号码、学习需求、学习习惯,以下同)。
2、我们会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
5、我们接入的第三方
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方合作方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、手机号一键登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。应用中使用的第三方服务包括:
信息推送:极光推送,以及华为推送、小米推送、OPPO推送和魅族推送;
第三方社交平台账号登录和信息分享:微信
手机号一键登录类:闪验SDK。我们的产品为改善注册及登录界面用户体验,集成第三方SDK一键登录服务:闪验SDK,用于帮助实现用户一键登录行为。为了实现网关取号技术,闪验SDK需要获取IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力,并可提供反欺诈等功能。
支付:支付宝、微信。您在购买我们提供的商品和服务时,为完成订单支付,如果您选择新途英才的第三方合作机构(如微信支付、支付宝)进行支付时,我们会将您的新途英才账号、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)方式与第三方支付平台公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享;
观看课程直播视频:CC直播、小鹅通直播。您可以通过CC直播、小鹅通直播观看我们提供的直播课程。在直播课观看过程中,如果您希望通过音频连麦或者视频连麦和老师进行互动,可以授权使用摄像头和麦克风;
地图导航:百度地图。您授权使用位置信息时,百度地图可以收集到您的位置信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务;
统计分析:百度统计是为开发者提供统计分析的技术服务平台。开发者在其产品(含服务,包括但不限于移动应用程序、移动网站、应用平台、PC网站、站点、小程序及百度统计确认可提供服务的其他终端。根据开发者的产品类型和开发者对统计分析的要求,如开发者使用附加服务,如事件分析、用户分群、应用错误分析服务,可以通过百度统计的统计分析工具收集并存储的数据还包括:最终用户在开发者的产品中的标识符、用户触发的事件、页面浏览量、错误崩溃堆栈信息、以及设备属性信息(最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置(手机样式)、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(设备应用安装列表)。这些信息会加密上传到百度服务器,以帮助开发者分析其产品在不同终端设备上的表现,为网站的精细化运营决策提供数据支持。
为了给您提供服务,第三方合作方会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能,第三方调用的权限类型包括获取您的位置信息、读/写您的存储、读取您的设备信息(如IMEI、MAC地址)、读取SIM卡信息(subscriber ID,ICCID,运营商信息)、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时,我们会以多种方式保护您的个人信息,包括但不限于:(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)并在取得您授权同意后再共享;(2)在合作协议层面,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,我们的法律部门要求业务合作伙伴在合作前需与我司签署关于数据安全的保护协议,协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督,一旦有任何违反,将须承担相应法律责任;(3)此外,我们的安全团队将对信息数据的输出形式、流转、使用做安全评估与处理。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。您理解并知悉,匿名化处理后的信息无法指向与识别您,已不属于法律意义上的个人信息,其处理、使用、共享、转让无需征得您的授权同意。
6、第三方SDK:包括极光推送SDK、小米推送(米聊)、华为推送(华为推送服务)、Vivo推送(vivo消息推送)、Oppo推送、魅族推送、阿里热修复(阿里百川Hotfix、百川电商)、百度统计、AliPay-SDK(支付宝)、微信分享SDK、微信支付SDK、友盟统计、CC直播SDK(Bokecc)、声网SDK(声网Agora)、中国电信授权登录SDK(天翼账号登录)、移动授权登录SDK(移动认证、中国移动认证)、中国联通授权登录SDK、闪验SDK(个验)、移动安全联盟MSA SDK、WebRTC、Vitamio、阿里ARouter、阿里云API服务、HuaweiHiAnalytics(华为数据分析)、华为情景感知服务(HUAWEI Awareness Kit)、华为HMS-Core(HMS Core SDK)、ExoPlayer、MultipleImageSelect、Glide(Glide图片加载)、支付宝安全、阿里HttpDns、阿里ARouter、AndroidX Webkit(chromium)、招商银行安全键盘SDK(一网通(招商))、TakePhoto、图片裁剪库(SoundCloud APP)。
如果您是Android或iOS用户,以下为SDK主动采集的个人信息,非下文中提及的SDK,均不收集个人信息:
● 极光推送SDK
SDK官网:极光推送-中国领先的客户互动和营销科技服务商,助力企业运营、增长和变现
企业主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司(极光 Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG)
使用目的:提供APP推送,为用户提供课程学习全方位的通知服务,包括签到,直播预约,每日一练,提问和答疑的回复,论坛和问答被关注的通知。
收集信息类型:设备信息(IMEI,Mac地址(BSSID),CPU版本),SIM卡信息(运营商信息),APP安装列表,任务列表,Wifi信息、设备类型(手机样式,网络设备制造商)。
隐私政策链接:极光隐私政策
● 小米推送(米聊)
SDK官网:小米开放平台
企业主体:北京小米科技有限责任公司
使用目的:向使用小米设备的用户进行消息推送
调用的权限:查看WLAN连接;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;写入外部存储卡;检索正在运行的应用
收集信息类型:SIM卡信息(subscriber ID,ICCID,运营商信息),设备信息(IMEI,Mac地址,手机序列号),APP安装列表,Wifi信息。小米推送会上传Wifi信息。
隐私政策链接:文档中心
● 华为推送
SDK官网:推送服务
企业主体:华为技术有限公司
使用目的:向使用华为设备的用户进行消息推送
调用的权限:读取手机状态和身份
收集信息类型:设备信息;运营商信息
隐私政策链接:华为消费者业务隐私声明 - 华为官网
● Vivo推送
SDK官网:vivo开放平台
企业主体:维沃移动通信有限公司
使用目的:向使用Vivo设备的用户进行消息推送
调用的权限:读取外置存储卡;写入外部存储卡;检索正在运行的应用
收集信息类型:设备信息;运营商信息
隐私政策链接:隐私政策-vivo智能手机官方网站
● Oppo推送
企业主体:OPPO广东移动通信有限公司
使用目的:向使用Oppo设备的用户进行消息推送
调用的权限:读取手机状态和身份
收集信息类型:设备信息;运营商信息
隐私政策链接:OPPO安全隐私 | OPPO中国
● 魅族推送
官网链接:魅族开放平台
企业主体:珠海市魅族科技有限公司
使用目的:向使用魅族设备的用户进行消息推送
调用的权限:查看WLAN连接;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;写入外部存储卡
收集信息类型:设备信息;Wi-Fi地址;运营商信息
隐私政策链接:法律声明 - 魅族官网
● 阿里热修复(阿里百川Hotfix、百川电商)
SDK官网:移动热修复_移动研发平台-阿里云帮助中心
企业主体:阿里云
使用目的:为Android、iOS提供在线热修复。
调用的权限:查看WLAN连接,检索正在运行的应用,读取外置存储卡,写入外部存储卡。
收集信息类型:存储设备,系统版本,设备版本,网络设备制造商。
隐私政策链接:阿里云官网法律声明及隐私权政策
● 百度统计
SDK官网:百度统计——一站式智能数据分析与应用平台
企业主体:北京百度网讯科技有限公司
使用目的:全球领先的中文网站流量分析平台,为网站的精细化运营决策提供数据支持。仅移动网站接入了百度统计。
收集信息类型:事件分析、用户分群、应用错误分析服务、用户在开发者的产品中的标识符、设备类型(手机样式)用户触发的事件、页面浏览量、错误崩溃堆栈信息。百度统计会上传手机样式。
隐私政策链接:百度统计
● Alipay-SDK(支付宝)
SDK官网:支付宝开放平台文档中心
企业主体:蚂蚁集团
使用目的:购买课程时使用支付宝所提供的服务进行支付
调用的权限:查看WLAN连接,获取粗略位置,读取手机状态和身份,发送短信,后台访问地理位置。
收集信息类型:发送短信,位置信息,SIM卡信息(subscriber ID,ICCID),设备信息(IMEI,Mac地址,手机序列号,蓝牙Mac),APP安装列表,基站信息。
隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
● 微信支付SDK(微信开放平台)
SDK官网:微信开放平台
企业主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:购买课程时使用微信所提供的服务进行支付
调用的权限:读取外置存储卡,写入外部存储卡
收集信息类型:近距离通讯操作、位置信息,存储设备、设备信息(IMEI,Mac地址,手机序列号,蓝牙Mac)、麦克风。
● 微信分享SDK(微信开放平台)
SDK官网:微信开放平台
企业主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:提供微信第三方登录和微信社会化分享。
调用的权限:查看WLAN连接,读取外置存储卡,写入外部存储卡,检索正在运行的应用
收集信息类型:位置信息,设备信息(Mac地址),SIM卡信息(ICCID);
● 小鹅通移动直播
SDK官网:
企业主体:深圳小鹅通网络技术有限公司
使用目的:直播课堂直播功能
调用的权限:摄像头、麦克风、网络、WIFI、读取外置存储卡,写入外部存储卡,麦克风录制声音、蓝牙、电话状态。
收集信息类型(信息上报字段):手机型号、系统版本、网络类型。
隐私政策链接:
● Zxing(Zxing二维码扫描)
SDK官网:https://github.com/zxing/zxing
企业主体:zxing
使用目的:二维码扫描及使用
收集信息类型:相机。
● CC直播SDK(VOD_Android_SDK,CC视频)
SDK官网:直播系统-直播软件-互动教学直播系统-获得场景视频企业级视频直播平台-创盛网站主页
企业主体:创盛视联数码科技(北京)有限公司
使用目的:提供云课堂在线直播
调用的权限:查看WLAN连接,读取外置存储卡,检索正在运行的应用
收集信息类型:设备信息(IMEI,Mac地址,BSSID、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息),手机序列号,蓝牙Mac),摄像头、麦克风,任务列表,存储设备,运行中进程信息;
隐私政策链接:使用协议-直播系统-直播软件-互动教学直播系统-获得场景视频企业级视频直播平台-创盛网站主页
● 中国电信授权登录SDK(天翼账号登录)
官网链接:https://id.189.cn
企业主体:中国电信集团有限公司
使用目的:帮助用户登录中国电信账号
调用的权限:查看WLAN连接,检索正在运行的应用
收集信息类型:设备信息(BSSID、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息)),Wi-Fi地址,运营商信息,读取手机状态和身份
隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
● 移动授权登录SDK(中国移动认证)
官网链接:http://www.cmpassport.com/dev/developer/dochtml/showdocument.html
企业主体:中国移动通信集团有限公司
使用目的:帮助用户登录中国移动账号
调用的权限:查看WLAN连接,读取手机状态和身份
收集信息类型:设备信息,设备类型(设备名称,设备型号),Wi-Fi地址,读取手机状态和身份。移动授权登录会上传设备型号,设备名称和系统版本(设备版本)。
隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
● 中国联通授权登录SDK
官网链接:http://dev.wo.cn/aep/index.html
企业主体:中国联合通信有限公司
使用目的:帮助用户登录中国联通账号
调用的权限:查看WLAN连接
收集信息类型:设备信息,Wi-Fi地址,运营商信息,读取手机状态。
隐私政策链接:https://ms.zzx9.cn/html/oauth/protocol2.html
● 移动安全联盟MSA SDK
官网链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120
公司主体:中国信息通信研究院联合终端生产企业、安全企业、高等院校、研究机构、互联网企业以及芯片企业、方案企业等产业链中各个环节的重要机构共同发起。
使用目的:区分不同的设备。
收集信息类型:设备信息(OAID)。
● WebRTC
调用的权限:查看WLAN连接,摄像头
使用目的:对Web/原生App平台上的语音、视频、以及数据传输等实时通讯提供支持
隐私政策链接:https://www.agora.io/cn/privacy-policy
● 腾讯帐号系统
官网链接:https://cloud.tencent.com/
企业主体:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK描述:帐号系统jar包
调用的权限:查看WLAN连接,读取外置存储卡,读取手机状态和身份,写入外部存储卡
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
● 设备标识生成库(阿里utdid2)
官网链接:https://docs.open.alipay.com/204/105296/
企业主体: 支付宝(中国)网络技术有限公司
SDK描述:utdid为设备生成唯一deviceid的一个基础类库
调用的权限:读取外置存储卡,读取手机状态和身份,写入外部存储卡
收集信息类型:设备信息(IMSI)
● HuaweiHiAnalytics
官网链接:https://developer.huawei.com企业主体:华为技术有限公司
SDK描述:数据统计分析类
调用的权限:读取手机状态和身份
● TakePhoto
官网链接:https://github.com/crazycodeboy/TakePhoto
企业主体:个人开发者
使用目的:一款用于在Android设备上获取照片(拍照或从相册、文件中选择)、裁剪图片、压缩图片的开源工具库
调用的权限:相机(摄像头),写入外部存储卡
● 图片裁剪库(SoundCloud APP)
官网链接:https://github.com/shengge/android-crop
企业主体:个人开发者
使用目的:一款用于在Android设备上裁剪图片的开源工具库
● 支付宝安全
企业主体:蚂蚁金服(杭州)网络
SDK描述:蚂蚁金服提供的安全插件
调用的权限:查看WLAN连接,读取外置存储卡,读取手机状态和身份,写入外部存储卡
隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
● 阿里HttpDns
官网链接:https://develop.aliyun.com/tools/sdk#/android
企业主体:阿里云计算有限公司
SDK描述:阿里云开发者工具包(SDK)。您可以编写代码调用阿里云SDK来实现对阿里云的产品和服务的访问。
调用的权限:查看WLAN连接
● 阿里云API服务
官网链接:https://www.aliyun.com/?spm=5176.21103406.J_8058803260.1.7945597cDdFzER
企业主体:阿里云计算有限公司
SDK描述:阿里云提供的API访问工具。
调用的权限:读取手机状态和身份。
收集信息类型:系统版本、设备名称、设备型号。
● AndroidX Webkit(chromium)
SDK官网:https://developer.android.google.cn/jetpack/androidx
企业主体:谷歌公司
使用目的:谷歌公司提供的AndroidX辅助开发工具,基于WebKit浏览器引擎,提供网页浏览服务。
调用的权限:剪切板,设备信息(SSID,BSSID,MAC地址,WIFI信息)。
收集信息类型:SSID,BSSID,MAC地址,WIFI信息(Wifi信息),获取传感器。AndroidX Webkit(chromium)需要监听WIFI开关和信号状态,会定期访问WIFI信息,并会发生多次获取WIFI信息、MAC地址、BSSID的情况。
隐私政策链接:https://policies.google.cn/privacy
● 招商银行安全键盘SDK(一网通(招商))
SDK官网:http://link.cmbchina.com/open/PWDPay/sdk/
7、框架及工具类SDK:
我们所用到的框架及工具类SDK如下表:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律规定的披露,详见下文。
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
5、出于维护用户或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到 本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
1、存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《隐私权政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息;
2、存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户,您可以通过访问个人中心执行此类操作。
使用信息——您可以在我们的网站、客户端服务中查阅订单信息(包括下单时间、付款时间、商品名称、订单号、合计金额),您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。
其他信息——无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至【partnerships@stuacademy.com】。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至【partnerships@stuacademy.com】。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至【partnerships@stuacademy.com】。我们将在15天内回复您的更正请求。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们为您提供了多种注销账户的方式。您可以通过手机端APP注销账号,手机端“新途英才APP”中的注销路径为:我的--账户安全--账号注销。您也可以通过联系我们的客服电话:400-880-9833 或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,若您在钱包里有未使用的余额,您还有课程未完结,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并根据您的要求删除您的个人信息。您通过第三方账号(如微信)授权登录我们的服务时,需要向第三方申请注销账号。我们将在7个工作日完成核查和处理。
若您未行使上述权利,您的信息将持续为我们保存至实现服务目的所必需的时间。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式获取个人信息副本。
在技术可行的前提下,数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
在某些业务功能中,我们仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。目前,我们并未涉及国际业务,所开展的业务类型基本不会导致您的个人信息转移到其他国家、地区。若后续业务及人员的变动导致您的信息转移至境外,我们会事先征得您的同意。同时,我们会尽量确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们采取的措施是我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化安全举措。
我们适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上或以及其他适当方式通知用户,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权参考:本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问网站或者移动端隐私政策通知内容以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过新途英才公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)
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